Conseils web et SEO pour artisans

1. Créez et complétez votre fiche Google Business Profile

C'est gratuit et c'est souvent la première chose que voit un client qui cherche « électricien » ou « boulangerie » près de chez lui. Une fiche complète inspire confiance et vous fait apparaître sur Google Maps.

• Choisissez la bonne catégorie principale (par exemple « Plombier »).
• Indiquez vos horaires, votre zone d'intervention et votre numéro de téléphone.
• Ajoutez des photos récentes de vos réalisations et de votre équipe.
• Mettez-la à jour dès que quelque chose change (congés, horaires, nouveau service).

2. Utilisez des coordonnées identiques partout

Votre nom d'entreprise, votre adresse et votre téléphone doivent être écrits exactement de la même façon sur votre site, votre fiche Google, les annuaires et les réseaux sociaux. Des informations contradictoires sèment le doute, chez les clients comme chez Google.

3. Demandez des avis à vos clients satisfaits

Les avis comptent énormément dans le choix d'un artisan. Le meilleur moment pour en demander : juste après un chantier réussi, quand le client vous remercie. Envoyez-lui directement le lien vers votre fiche Google.

Répondez à tous les avis, y compris aux critiques, calmement et poliment : les futurs clients lisent aussi vos réponses. Et n'achetez jamais de faux avis : c'est interdit, sanctionné, et ça finit toujours par se voir.

4. Montrez vos réalisations avec de vraies photos

Un client juge un artisan sur son travail. Prenez l'habitude de photographier vos chantiers (avant et après si possible), en plein jour, avec un téléphone propre et bien tenu. Ce sont ces photos qui feront la différence sur votre site et votre fiche Google.

5. Pensez d'abord au téléphone

La plupart de vos clients vous chercheront depuis leur mobile, souvent dans l'urgence. Votre site doit s'afficher vite, se lire sans zoomer, et permettre de vous appeler en un geste. Testez-le vous-même sur votre téléphone : si c'est pénible pour vous, ça l'est pour vos clients.

6. Une page par service et par secteur

Quelqu'un qui cherche « rénovation salle de bain » veut tomber sur une page qui parle de salles de bain, pas sur une page d'accueil générale. Consacrez une page à chacun de vos services principaux, et indiquez clairement les communes où vous intervenez.